Gizlilik Politikası

1. Giriş

İsteServis.com olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullanırken topladığımız kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

İsteServis.com platformunda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres vb.)
• Hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifre vb.)
• Hizmet bilgileri (verdiğiniz ilanlar, hizmetler, fiyatlar vb.)
• Konum bilgileri (ilan verdiğiniz bölge, hizmet alanı vb.)
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri (IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı vb.)
• Kullanım bilgileri (platform üzerindeki etkinlikleriniz, tıklama verileriniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar vb.)

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

• Hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
• Platform üzerinde ilan vermenizin ve hizmet aramanızın sağlanması
• Diğer kullanıcılarla iletişim kurabilmeniz
• Platformun güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
• Size özel teklifler, kampanyalar ve güncellemeler hakkında bilgilendirme

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmamaktayız:

• Yasal zorunluluklar ve resmi makam talepleri doğrultusunda
• Platformumuzun işleyişi için gerekli olan hizmet sağlayıcılar ile (ödeme işlemcileri, sunucu hizmetleri vb.)
• İlan verdiğinizde, ilanınızda belirttiğiniz bilgiler diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebilir
• Açık rızanız olması durumunda

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri almaktayız:

• Endüstri standardı şifreleme teknolojileri kullanımı
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve güncellemeleri
• Veri erişiminin sınırlandırılması ve yetkilendirme
• Güvenli veri depolama sistemleri
• Veri ihlali durumunda bildirim prosedürleri

6. Çerezler (Cookies)

İsteServis.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bunlar zorunlu çerezler, analitik çerezler ve hedefleme/reklam çerezleri gibi farklı kategorilere ayrılabilir. Tarayıcınızı çerezleri reddetmek üzere ayarlayabilir veya çerezlerin ne zaman gönderildiği konusunda uyarı verecek şekilde yapılandırabilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@isteservis.com
Adres: [İsteServis adres bilgileri]
Telefon: [İsteServis telefon numarası]

9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

İsteServis.com, bu Gizlilik Politikasını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Politikada yapılan değişiklikler, sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Düzenli olarak Gizlilik Politikamızı kontrol etmenizi öneririz.

Son güncelleme tarihi: 03.07.2025